كتاب ارتباط اثربخش - ارتباط، فرآيندي دوطرفه و داراي پيچيدگي است كه تا قبل از ايجاد درك متقابل از آن، مي تواند بارها تكرار شود. ارتباط به روش هاي مختلفي ايجاد مي شود. ما مي توانيم با استفاده از كلمات، علائم، تصاوير، اشكال، صدا، لحن، حالات صورت، طرز لباس پوشيدن و نيز زبان بدن ارتباط برقرار كنيم. اغلب ارتباط ها، تلفيقي از اين عناصر است. با دانستن اين كه چطور اين عناصر را به طور موثر به كار ببريم، مي توانيم شيوه ارتباط خود را بهبود داده و بهترين نتيجه را در هر موقعي به دست آوريم و...
Menu
≡
╳
0 نظر