وعده برند

كتاب وعده برند - هر بار كه كسي با محصولات برند شما برخورد مي كند، شما را نسبت به انتظاراتي كه از شما دارد مي سنجد. اين انتظارات از ديدن آگهي ها، بازديد وب سايت شما، دنبال كردن خبرهاي منتشر شده در رسانه هاي اجتماعي، خواندن بازخوردها، صحبت با ديگران، قدم زدن در فروشگاه تان و برقراري تماس تلفني با شما به وجود آمده اند. آن ها هميشه برند شما را امتحان مي كنند تا ببينند كه آيا محصولات تان همان چيزهايي هستند كه وعده مي داديد؟ اگر محصولات شما با وعده هايتان تطابق داشته باشد، برند شما توسعه خواهد يافت و اگر خلاف اين موضوع صحيح باشد برند شما پسرفت مي كند. در هر صورت اين پديده عواقبي خواهد داشت و...