مشتری خودکار

کتاب مشتری خودکار : منبع اصلی درآمد هر کسب‌و‌کاری، مشتریان تکراری آن کسب‌و‌کار است. اما همه‌ی مشتریان به اندازه‌ی کافی خوب نیستند، بازارها تغییر می‌کنند و رقبا نیز بی‌رحم هستند. پس چگونه می‌توان یک جریان ثابت درآمدی از کسب‌و‌کار ایجاد کرد؟ راز آن، یافتن و نگه‌داشتن (مشتریان‌خودکار) است. این روزها تقریباً هر چیزی را که نیاز داشته باشید، می‌توانید به راحتی از طریق اشتراک و عضویت تهیه کنید. شما می‌توانید از طریق اسپاتیفای، نت‌فلیکس، و نیویورک‌تایمز اشتراک خود را به صورت ماهیانه تمدید کنید و هر ماه مواد غذایی مورد نیاز خود را با عضویت در آمازون‌فِرش دریافت کنید، یا به جای تلف‌کردن وقت‌تان برای خریدن تیغ اصلاح، به عضویت دلار‌شیو کلاب در‌آیید. به گفته‌ی جان‌واریلو، نویسنده‌ی کتاب مشتری خودکار، این اقتصاد عضویتی در حال ظهور، فرصت‌های بزرگی را برای شرکت‌هایی که می‌دانند چگونه (مشتریان) را به (مشترکان) تبدیل کنند، ایجاد کرده است. مشتریان خودکار کلید افزایش جریان نقدی، رشد و ارزش شرکت شما هستند و...